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Jai jamais eu des soucis et la ça ft déjà la deuxième ...

Jai jamais eu des soucis et la ça ft déjà la deuxième fois en meme pas 2 semaine... J'ai un coli toujours bloquer depuis le 19 juin : arrivee a l installation locale belgique. Mon numero de suivi : 612588908594. Que dois je faire? Ca commence a faire long maintenant.

Par Deborah il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/07/2021
J’ai exactement la même chose
Par Amandinesep il y a 4 ans
Si tu sais quoi faire je veux bien savoir aussi
Par Amandinesep il y a 4 ans
Pareil, j’ai fais une commande le 29 avril et depuis le 6 mai le colis est bloqué en France. On m’a dit de contacter Shein par Instagram, ce que j’ai fais, et ils m’ont très vite répondu. Après une enquête ils m’ont dit que mon colis était perdu et m’ont proposé un renvoi ou remboursement. Le seul problème c’est que depuis une semaine ils ne me répondent plus pour confirmer ce renvoi malgré les messages que j’envoie. Pourtant certaines personnes ont déjà réussi à avoir un remboursement par le biais d’Instagram, donc j’espère que ça va marcher.
Par Emmie2199 il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Pourriez-vous aussi m’envoyer un mail? Le numéro de commande est GSHMLJ0070002RQ
Par Emmie2199 il y a 4 ans

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