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J'ai passé commande en début de semaine, malheureusement ...

J'ai passé commande en début de semaine, malheureusement on m'indique que mon colis a été reparti en deux , évidemment le colis contenant la tenue entière pour un évènement est dans le colis qui est encore en cours de traitement car manque d'approvisionnement. Je ne comprend pas que les stock ne soient pas mis à jour, sachant que tout les vêtements qui ne sont apparemment pas encore approvisionner sont tous disponible sur le site en toutes les tailles. Cette tenue est hyper importante.

Par Jennifer il y a 1 an
Date d'expérience le 05/01/2023
Salut, je suis désolé pour le désagrément. Vous pourriez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez 【Contacter l'agent】 et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Par SHEIN Comments il y a 1 an

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