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Raquin

il y a 2 ans · 5 réponses
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J’ai passé commande le 09/06/2023, pour 127,77€, débité ...

J’ai passé commande le 09/06/2023, pour 127,77€, débité sur mon compte. J’ai suivi ma commande sur mon compte client, aujourd’hui de trace de ma commande ni livraison que j’ai payé !!!

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Date d'expérience le 22/06/2023

EM

Emma

il y a 2 ans

Bonjour j ai le même problème j ai commandé au début j avais le suivi et la depuis deux jours plus rien plus de suivi plus de trace de mon colis j espère être livré car il mon prélèver
SC

SHEIN Comments

il y a 2 ans

Bonjour, désolé pour le désagrément.
Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Veuillez entrer 【Service Clientèle】et soumettre un ticket pour obtenir un service manuel.
Nous vous proposerons immédiatement les solutions adaptées. Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
EM

Emma

il y a 2 ans

Je les ai contacté pas de réponse
EM

Emma

il y a 2 ans

Je les ai contacté par mail deux fois car ont m'a donné deux mail
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