J'ai passé une commande le 05 septembre. D'habitude ...
J'ai passé une commande le 05 septembre. D'habitude 10 jours maximum. La plus que deux semaines
Je vais partir à l étranger et j ai besoin des article pour le trajet . Aucun moyen pour contacter le service client .
Ce ne sait pas devient quoi ma commande au moment de mon absence . Et comment faire pour être rembourser vu que je ne peut recuper ma commande auprès le point collect. Vraiment déçu frustré
Date d'expérience le 21/09/2024
Bonjour, désolé pour le désagrément.
Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Tapez votre question directement dans la zone de message pour obtenir une réponse ou une solution.
Vous pouvez également contacter le service client via l'application.
Cliquez sur "moi"->Soutenir->service client->entrer votre question dans la boîte de message pour obtenir une réponse.
Si les réponses ne correspondent pas, veuillez décrire le problème en détail et soumettre un ticket pour bénéficier d'un service manuel. Nous vous proposerons une solution appropriée dès que possible.
Merci et bonne journée !❤️
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Merci et bonne journée !❤️
Par SHEIN S.
il y a 1 an
