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J'ai passé une commande le 5/12/2020, le 09/12/2020 ...

J'ai passé une commande le 5/12/2020, le 09/12/2020 c'était écrit "En transit, La Blegique est arrivée à l'installation locale", depuis je n'ai toujours pas reçu ma commande, et son statut ne s'est pas mis à jour. J'ai perdu espoir..

Par 123456789 il y a 3 ans
Date d'expérience le 19/01/2021
Je Suis dans le meme cas j'ai commandé le 11 et depuis le 15 jusqu'à aujourd'hui 19 ils me disent " la Belgique est arrivée à l'installation locale "
Par Emeline1811 il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Bonjour j'ai exactement le même soucis... Et le service clientèle laisse vraiment à désirer. Avez vous eu une suite favorable à votre problème, cela m'inquiéte, merci.
Par Nana il y a 3 ans
J’ai été contacté le service clientèle, ils m’ont fait du blabla et d’attendre de 3 à 7 jours. Ils m’ont répondu aujourd’hui, donc, j’en saurais plus p-e la semaine pro haha
Par 123456789 il y a 3 ans
Bonjour , j’ai commandé sur SHEIN , ils ont divisé mon colis en 4 colis, j’ai reçu le premier . Ce matin (plus d’une semaine après la commande) mes 3 autres colis affichent : Forfait lors du transfert international. Qu’est ce que cela veut dire ? Aidez moi svp
Par Coco il y a 3 ans

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