Chloé
J'ai passé une commande le 7 juin, hors nous sommes ...
J'ai passé une commande le 7 juin, hors nous sommes le 27 juin et je n'ai toujours pas mon colis, le suivi reste bloqué au 20 juin " La France est arrivée à l'installation locale "
Quand aurais-je ma commande ?
Date d'expérience le 27/06/2021
Léa hmt
il y a 4 ans
Chloé
il y a 4 ans
Léa hmt
il y a 4 ans
Jessica Caroline
il y a 4 ans
Chloé
il y a 4 ans
Léa hmt
il y a 4 ans
j’espère l’avoir bientôt car y’a écrit entre le 29 et 30 juin :/
Jessica Caroline
il y a 4 ans
J'ai envoyé un message sur instagram Shein France, au service client dans l'appli, ici sur custplace et directement à GLS.
Sur instagram et ici sur le site ils ont répondu: "En raison du grand volume de marchandises, il dépasse la capacité de traitement des prestataires logistiques. Votre colis peut être retardé de 1-3jouts. Il sera traité aujourd'hui ou demain pour mettre à jour la piste"
Alors dans l'application ils ont dit que la commande est avec anomalie et que je dois attendre 3-5 jours pour résoudre.
Quelle est l'information correcte ? Est-ce qu'il sera envoyé ou est-ce que la commande est en anomalie ?
Déçu.
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