Aller au contenu principal

Ashka

il y a 5 ans · 3 réponses
2

J’ai passer une commande séparée en 2 colis (donc 2 ...

J’ai passer une commande séparée en 2 colis (donc 2 numéro de suivie) le 08/09 depuis le 14/09 les colis sont bloquée en Belgique pour dédouanement, aujourd’hui j’en reçois 1 et j’appelle mondial relay qui me dit que l’autre colis est livrer depuis Juin chose impossible !!! Ils ont donner un ancien numéro de suivie à mon colis ce qui fait que personne ne sait où il est ! De plus shein ne répond pas au mail

Date d'expérience le 28/10/2020

SS

SHEIN S.

il y a 5 ans

Bonjour,

Pourriez-vous nous donner votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider ?

Cordialement,
L'équipe SHEIN France
AS

Ashka

il y a 5 ans

Numéro commande GSHMSK00U0008SS
Numéro de suivie 41900595
SS

SHEIN S.

il y a 5 ans

Merci pour votre réponse. En effet, le numéro de suivi fourni est erroné. Nous vous avons envoyé un email pour vous venir en aide.

Belle journée,
L'équipe SHEIN France
Être notifié

Partagez votre avis SHEIN (Sheinside)

Evaluez votre expérience client SHEIN (Sheinside). Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 11298 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « J’ai passer une commande séparée en 2 colis (donc 2 ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.