J’ai passer une commande séparée en 2 colis (donc 2 ...
J’ai passer une commande séparée en 2 colis (donc 2 numéro de suivie) le 08/09 depuis le 14/09 les colis sont bloquée en Belgique pour dédouanement, aujourd’hui j’en reçois 1 et j’appelle mondial relay qui me dit que l’autre colis est livrer depuis Juin chose impossible !!! Ils ont donner un ancien numéro de suivie à mon colis ce qui fait que personne ne sait où il est ! De plus shein ne répond pas au mail
Date d'expérience le 28/10/2020
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider ?
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Pourriez-vous nous donner votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider ?
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S.
il y a 3 ans
Numéro commande GSHMSK00U0008SS
Numéro de suivie 41900595
Numéro de suivie 41900595
Par Ashka
il y a 3 ans
Merci pour votre réponse. En effet, le numéro de suivi fourni est erroné. Nous vous avons envoyé un email pour vous venir en aide.
Belle journée,
L'équipe SHEIN France
Belle journée,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S.
il y a 3 ans
