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J'aime beaucoup shein mais j'ai fait 1 commande le ...

Avis publié par Miléa Robin il y a 1 mois
J'aime beaucoup shein mais j'ai fait 1 commande le 5 octobre et depuis le 7 octobre ma commande est en expédition cela fait 6 jour aujourd'hui que sa reste bloqué sur "entrepôt international stérilisation et inspection finales du colis terminées. Colis expédié." j'aimerai savoir si c'est normal je doit recevoir ma commande entre le 15 et le 18 on es déjà le 13 je suis pas sur de l'avoir a tant
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Je suis dans le même cas que vous j’ais commander le 05/10 la commande et expédier depuis le 08/10 et ne bouge pas d’un pouce cela fait 7 jours quel est marquer « expédié » j’aurais due recevoir mon colis demain, mais franchement j’ais pas d’espoir… commande de 360€ quand même 🤬 es que vous avez des nouvelles de votre commande vous? Car je il me dit que je vais peut-être la recevoir que c’est juste le suivi qui n’est pas actualisé…
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Moi toujours pareil c'est toujours bloqué sur expédié et je doit recevoir ma commande demain au plus tard lundi j'ai bien peur de pas la recevoir j'espère que c'est juste un problème d'actualisation
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Ha mince, j’espère la mème choses que vous, j’espère qu’on auras notre commande demain 🤞🏼
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Et puis on contact shein aucune réponse, vu les autre commentaire sa fait peur 🙄
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Quand j'écris mon numéro de commande sur la poste ou des site qui suis les colis sa me marque "Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur.
La Poste"
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J’ai quand même réussi à avoir des réponses, Si ça vous intéresse je peux vous donner l’adresse mail de la personne qui a converser avec moi,Oui ça m’a mis exactement la même chose que vous
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Par contre les réponses ne sont pas d’une grande aide elle me dit simplement qu’il y a une anomalie et qu’elle a fait remonter L’information et que j’aurais une réponse sous cinq jours ça m’aide vachement
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Oui je veut bien merci et oui sa aide pas du tout notre délai de livraison est estimé à demain 5 jour de plus c'est chiant
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Oui c’est vraiment pénible
support@shein.zendesk.com
On va aller à l’adresse mail j’espère pour vous que ça pourra vous aider
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Pardon mon téléphone a écrit n’importe quoi je vous disais voilà l’adresse mail j’espère pour vous que ça pourra vous aider
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haha merci beaucoup j'espère aussi je vous tiendrai au courant ici
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Aucune réponse...
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Ça me fait peur.. j'ai commandé le 04 octobre pour une livraison estimé entre le 15 et 17, et je n'ai toujours rien... Mes deux autres amies qui ont commandés la veille, ont déjà reçu leur colis depuis bien longtemps. Mon colis est "bloqué" depuis me 10 octobre à la sortie de l'aéroport du pays d'origine mais impossible de savoir où il est maintenant. Shein demande de patienter 2 à 3j, ce que je vais faire ... avez vous finalement reçu vos colis ?
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Sa vous met quoi sur votre suivi actuellement ? Moi j’ais toujours rien reçue est aucunes mise à jours depuis l’expédition soie le 8 octobre 🥵
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Sa vous met quoi sur votre suivi actuellement ? Moi j’ais toujours rien reçue est aucunes mise à jours depuis l’expédition soie le 8 octobre 🥵
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Sur shein j'ai "en transit: l'envoi CAN a quitte l'aéroport du pays d'origine" depuis le 10 octobre et quand je veux faire le suivi la poste j'ai " Votre envoi est trop récent, son suivi n'est pas encore disponible sur notre site. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement." 😅
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Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Pour un meilleur service, nous vous suggérons de contacter notre service clientèle via le lien ci-dessous : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Nous vous proposerons immédiatement une solution appropriée. Merci et bonne journée!❤️
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Je le reçois dans la mâtiné 😬
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Quel chance ! Moi toujours rien je désespère sérieusement,
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Depuis le 8 octobre, c’est écrit « votre colis est en préparation chez votre expéditeur » vraiment j’ais les nerf
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