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Miléa Robin

il y a 4 ans · 20 réponses
3

J'aime beaucoup shein mais j'ai fait 1 commande le ...

J'aime beaucoup shein mais j'ai fait 1 commande le 5 octobre et depuis le 7 octobre ma commande est en expédition cela fait 6 jour aujourd'hui que sa reste bloqué sur "entrepôt international stérilisation et inspection finales du colis terminées. Colis expédié." j'aimerai savoir si c'est normal je doit recevoir ma commande entre le 15 et le 18 on es déjà le 13 je suis pas sur de l'avoir a tant

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Date d'expérience le 13/10/2021

EM

Emiliiie

il y a 4 ans

Je suis dans le même cas que vous j’ais commander le 05/10 la commande et expédier depuis le 08/10 et ne bouge pas d’un pouce cela fait 7 jours quel est marquer « expédié » j’aurais due recevoir mon colis demain, mais franchement j’ais pas d’espoir… commande de 360€ quand même 🤬 es que vous avez des nouvelles de votre commande vous? Car je il me dit que je vais peut-être la recevoir que c’est juste le suivi qui n’est pas actualisé…
MR

Miléa Robin

il y a 4 ans

Moi toujours pareil c'est toujours bloqué sur expédié et je doit recevoir ma commande demain au plus tard lundi j'ai bien peur de pas la recevoir j'espère que c'est juste un problème d'actualisation
EM

Emiliiie

il y a 4 ans

Ha mince, j’espère la mème choses que vous, j’espère qu’on auras notre commande demain 🤞🏼
MR

Miléa Robin

il y a 4 ans

Et puis on contact shein aucune réponse, vu les autre commentaire sa fait peur 🙄
MR

Miléa Robin

il y a 4 ans

Quand j'écris mon numéro de commande sur la poste ou des site qui suis les colis sa me marque "Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur.
La Poste"
EM

Emiliiie

il y a 4 ans

J’ai quand même réussi à avoir des réponses, Si ça vous intéresse je peux vous donner l’adresse mail de la personne qui a converser avec moi,Oui ça m’a mis exactement la même chose que vous
EM

Emiliiie

il y a 4 ans

Par contre les réponses ne sont pas d’une grande aide elle me dit simplement qu’il y a une anomalie et qu’elle a fait remonter L’information et que j’aurais une réponse sous cinq jours ça m’aide vachement
MR

Miléa Robin

il y a 4 ans

Oui je veut bien merci et oui sa aide pas du tout notre délai de livraison est estimé à demain 5 jour de plus c'est chiant
EM

Emiliiie

il y a 4 ans

Oui c’est vraiment pénible
[email protected]
On va aller à l’adresse mail j’espère pour vous que ça pourra vous aider
EM

Emiliiie

il y a 4 ans

Pardon mon téléphone a écrit n’importe quoi je vous disais voilà l’adresse mail j’espère pour vous que ça pourra vous aider
MR

Miléa Robin

il y a 4 ans

haha merci beaucoup j'espère aussi je vous tiendrai au courant ici
MR

Miléa Robin

il y a 4 ans

Aucune réponse...
AL

Alexia

il y a 4 ans

Ça me fait peur.. j'ai commandé le 04 octobre pour une livraison estimé entre le 15 et 17, et je n'ai toujours rien... Mes deux autres amies qui ont commandés la veille, ont déjà reçu leur colis depuis bien longtemps. Mon colis est "bloqué" depuis me 10 octobre à la sortie de l'aéroport du pays d'origine mais impossible de savoir où il est maintenant. Shein demande de patienter 2 à 3j, ce que je vais faire ... avez vous finalement reçu vos colis ?
EM

Emiliiie

il y a 4 ans

Sa vous met quoi sur votre suivi actuellement ? Moi j’ais toujours rien reçue est aucunes mise à jours depuis l’expédition soie le 8 octobre 🥵
EM

Emiliiie

il y a 4 ans

Sa vous met quoi sur votre suivi actuellement ? Moi j’ais toujours rien reçue est aucunes mise à jours depuis l’expédition soie le 8 octobre 🥵
AL

Alexia

il y a 4 ans

Sur shein j'ai "en transit: l'envoi CAN a quitte l'aéroport du pays d'origine" depuis le 10 octobre et quand je veux faire le suivi la poste j'ai " Votre envoi est trop récent, son suivi n'est pas encore disponible sur notre site. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement." 😅
SS

SHEIN S.

il y a 4 ans

Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Pour un meilleur service, nous vous suggérons de contacter notre service clientèle via le lien ci-dessous : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Nous vous proposerons immédiatement une solution appropriée. Merci et bonne journée!❤️
MR

Miléa Robin

il y a 4 ans

Je le reçois dans la mâtiné 😬
EM

Emiliiie

il y a 4 ans

Quel chance ! Moi toujours rien je désespère sérieusement,
EM

Emiliiie

il y a 4 ans

Depuis le 8 octobre, c’est écrit « votre colis est en préparation chez votre expéditeur » vraiment j’ais les nerf
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