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Yavas

il y a 4 ans · 2 réponses
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J'avais jamais eu de soucis avec Shein mais cela fait ...

J'avais jamais eu de soucis avec Shein mais cela fait depuis le 24 septembre que j'ai passé commande en Belgique et je n'ai toujours rien reçu alors que la livraison devait être entre le 04 et 07 octobre. Nous sommes le 14 et j'ai aucune nouvelle de Shein, j'ai quand même dépensé 224€. J'aimerai recevoir un mail d'explication ou quelque chose qui m'assurerait de recevoir ma commande un jour. J'espère la recevoir au plus vite.

Date d'expérience le 24/09/2021

DO

Dorine

il y a 4 ans

Moi je devait la recevoir aujourd’hui elle est bloquer au pays bas depuis le 9 j’ai fait une commande de plus de 500e donc une grosse commande et il sont pas capable de livrer dans les dates mentionnées pfff
SS

SHEIN S.

il y a 4 ans

Salut, je suis désolé pour le désagrément. Vous pourriez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket. ❤
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