Laura
Je devais recevoir trois colis pour ma dernière commande ...
Je devais recevoir trois colis pour ma dernière commande au final je ne reçois qu’un colis.
Après avoir contacté le service client, ils m’ont bloqué l’accès au service client pour demander la suite donné à ma réclamation
Je trouve cela déplorable de bloquer et de ne pas trouver de solution au client
Date d'expérience le 16/03/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Laura
il y a 5 ans
Laura
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Laura
il y a 5 ans
Laura
il y a 5 ans
Cet avis intitulé « Je devais recevoir trois colis pour ma dernière commande ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.