je n’ai jamais eu de problème avec shein auparavant ...
je n’ai jamais eu de problème avec shein auparavant c’est un site super j’achète toujours la bas mais la j’ai commandé il y’a plus de 10 jours avec livraison standard (on m’a notifié que ma commande arriverait entre le 16~18, et depuis le 14 elle est bloquée aux pays bas...
numéro de suivi : 6A20842940203
Date d'expérience le 18/04/2021
Pareil je comprends pas pourquoi il est bloqué la bas
Par Laetitia
il y a 4 ans
Je suis exactement dans la même situation bloqué depuis le 14 aux Pays-bas...
Par Cleia.dp
il y a 4 ans
Moi aussi la même date
Par Laetitia
il y a 4 ans
on est d’accord c’est super inquiétant!!!
Par Lou
il y a 4 ans
Oui
Par Laetitia
il y a 4 ans
Pareil depuis le 14 elle est bloquée je commence à m’inquiéter
Par Rose
il y a 4 ans
Pareil je suis hyper inquiète ça ne m’est jamais arrivé avant
Par Rose
il y a 4 ans
Moi aussi pareil depuis le 14
Par Johanna971
il y a 4 ans
Pareil depuis le 14
Par Nougyris
il y a 4 ans
je suis inquiète aussi ce n’est pas normal je devais être livrée bien avant
Par Lou
il y a 4 ans
Leur réponse
Je fais suite à votre mail du 19/04/2021 concernant la livraison du colis 6A20837595869 de votre commande GSHMLU00Y000U7P.
Tout d'abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de SHEIN pour cette situation.
J'ai fait les vérifications nécessaires et je suis au regret de vous annoncer que l’acheminement de votre colis a rencontré une anomalie. J'ai donc immédiatement engagé des investigations auprès du transporteur pour connaître les raisons exactes de cet incident.
Ces recherches peuvent toutefois nécessiter à notre partenaire 3 à 5 jours ouvrés de délai, le temps de localiser le colis. Passé ce délai, je vous invite à nous recontacter. Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément et cette attente.
Quelle que soit la réponse que nous obtiendrons, nous vous proposerons bien évidemment une solution au terme du délai. Nous ne vous laisserons pas dans l'embarras sans les produits que vous avez commandés.
Je vous remercie pour votre
Je fais suite à votre mail du 19/04/2021 concernant la livraison du colis 6A20837595869 de votre commande GSHMLU00Y000U7P.
Tout d'abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de SHEIN pour cette situation.
J'ai fait les vérifications nécessaires et je suis au regret de vous annoncer que l’acheminement de votre colis a rencontré une anomalie. J'ai donc immédiatement engagé des investigations auprès du transporteur pour connaître les raisons exactes de cet incident.
Ces recherches peuvent toutefois nécessiter à notre partenaire 3 à 5 jours ouvrés de délai, le temps de localiser le colis. Passé ce délai, je vous invite à nous recontacter. Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément et cette attente.
Quelle que soit la réponse que nous obtiendrons, nous vous proposerons bien évidemment une solution au terme du délai. Nous ne vous laisserons pas dans l'embarras sans les produits que vous avez commandés.
Je vous remercie pour votre
Par Nougyris
il y a 4 ans
Moi ils m’ont dit que c’était normal que ça prenne du temps alors que ça a dépassé le délai......
Par Lou
il y a 4 ans
Avez-vous des nouvelles de vos colis ?
Par Cleia.dp
il y a 4 ans
Moi je vien de le recevoir aujourd’hui alors qu’il devait être livrai entre le 16 et le 18 avril
Par Laetitia
il y a 4 ans
