Pareil je comprends pas pourquoi il est bloqué la bas

Je suis exactement dans la même situation bloqué depuis le 14 aux Pays-bas...

Moi aussi la même date

on est d’accord c’est super inquiétant!!!

Oui

Pareil depuis le 14 elle est bloquée je commence à m’inquiéter

Pareil je suis hyper inquiète ça ne m’est jamais arrivé avant

Moi aussi pareil depuis le 14

Pareil depuis le 14

je suis inquiète aussi ce n’est pas normal je devais être livrée bien avant

Leur réponse


Je fais suite à votre mail du 19/04/2021 concernant la livraison du colis 6A20837595869 de votre commande GSHMLU00Y000U7P.

Tout d'abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de SHEIN pour cette situation.

J'ai fait les vérifications nécessaires et je suis au regret de vous annoncer que l’acheminement de votre colis a rencontré une anomalie. J'ai donc immédiatement engagé des investigations auprès du transporteur pour connaître les raisons exactes de cet incident.

Ces recherches peuvent toutefois nécessiter à notre partenaire 3 à 5 jours ouvrés de délai, le temps de localiser le colis. Passé ce délai, je vous invite à nous recontacter. Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément et cette attente.

Quelle que soit la réponse que nous obtiendrons, nous vous proposerons bien évidemment une solution au terme du délai. Nous ne vous laisserons pas dans l'embarras sans les produits que vous avez commandés.

Je vous remercie pour votre

Moi ils m’ont dit que c’était normal que ça prenne du temps alors que ça a dépassé le délai......

Avez-vous des nouvelles de vos colis ?

Moi je vien de le recevoir aujourd’hui alors qu’il devait être livrai entre le 16 et le 18 avril