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Je n’ai pas encore reçu ma commande Shein, cependant ...

Je n’ai pas encore reçu ma commande Shein, cependant quand je lis les commentaires concernant la livraison, certe c’est un peu plus long pour certains que pour d’autres, car le confinement n’a pas aider d’une part, les livraisons ont été réduites par mesures sanitaires, d’autres part le nombre de commandes et là quantités d’articles commandés varies et ça joue beaucoup.
Les personnes qui veulent avoir des commandes avant une certaine date devraient commander un moi et demi en avance par sûreté, et pas 2-3 semaines avant, sauf les chanceux. :)
Les transports ne sont pas gérés par Shein, mais par Dhl, Colissimo etc.. au dessus de votre suivi il y a votre société de transport.
Ceux qui ne reçoivent pas et jamais leurs commandes, dans les cas très rares sont soit des colis perdus, soit des colis renvoyés à l’expéditeur par faute d’adresse/colis trop endommagé.
Les colis signés jamais reçus sont probablement des erreurs d’adresse ou les personnes qui ont reçu par erreur ont sûrement gardé vos articles, autrement les articles sont renvoyés à l’expéditeur.
Si vos articles sont sur un point relais, c’est probablement que vous n’étiez pas chez vous ou que le transporteur n’a pas trouvé votre adresse, vous en serez informé normalement.
J’ai regarder chaque commentaire, disant ne pas avoir reçu leur colis et que le délai est dépassé, quelques jours après ils ont reçu leurs colis (mais n’ont pas re-commenter) car je suis aller voir sur le site Dhl et Colissimo avec le numéro de suivi. Aller voir c’est ce qui m’a rassuré, car à stalker les commentaires j’étais plus vraiment sereine.
Le seul problème, c’est la patience, certe ça peut être très long, mais ne vous inquiétez pas si vous faites les choses bien normalement tout se passera bien (avec un peu de retard très probablement).
Le suivi Shein n’est pas mis à jour régulièrement, et peut rester bloquer à la même étape pendant 1 moi, puis en 3 jours être livrés.
Pour les colis comme moi qui sont livrés par Colissimo, un message s’affiche mais lorsqu’il s’agit d’un suivi qui s’affiche, vous recevrez votre commande en moins d’une semaine, parfois même le lendemain, ou en 2-3 jours.
Je me suis inquiétée aussi mais en voyant que sur mon suivi ça a enfin bougé et que je serais livré dans les jours qui suivent j’ai enfin été rassurée. Patience vos colis vont arriver ! :)

Pour ce qui est de la qualité c’est ma
première commande mais je ne m’attends pas à une qualité de fou, c’est du made in China a des prix très abordables, mais je regarde quand même bien les commentaires et les photos des clientes avant de commander et franchement je trouve que ça m’a l’air vraiment pas mal.

Après je veux pas dire, mais il se peut qu’il y es des erreurs de la part de Shein, mais je pense que en globalité ils sont assez sérieux, mais ça peut arriver malheureusement que les choses ne se passe pas comme prévu.

Date d'expérience le 14/07/2020
bonjour je voudrais savoir vous avez passé quand votre commande?
Par Félichita il y a 5 ans
bonjour je voulais savoir quand est ce que vous aviez passé commande chez shein merci
Par Félichita il y a 5 ans
Bonjour j’ai passée ma commande le 25 juin
Par Audrey il y a 5 ans
je voulais savoir si c'est passé par le local de la Belgique aussi
Par Félichita il y a 5 ans
et si du coup vous l'aviez réçu


Par Félichita il y a 5 ans
J’ai reçu mon colis aujourd’hui, non je ne suis pas passé par la Belgique mais si j’ai bien compris vu qu’il a eu beaucoup de réduction de logistiques dû à la pandémie les colis sont envoyés en France, en Belgique, et au Pays-Bas par sécurité histoire de ne pas avoir tout sur un même prestataire logistique, si tu vis en Belgique , en France ou ailleurs tu recevras dans tous les cas ton colis ou tu habites, mais ton colis restera bloqué quelques jours sur l’installation locale et sera débloqué sous plusieurs jours (une dizaine pour ma part)
Par Audrey il y a 5 ans
ok merci pour ce message car ça me rassure beaucoup, et c'est la première fois que j'ai ce genre de problème ave eux.
Par Félichita il y a 5 ans
votre commande a été effectuée quand ? pas de problèmes! personnellement mon suivi sur Shein n’a pas changé, lorsque colissimo a reçu mon colis le suivi a avancé sur le site de la poste, mais pas sur Shein il ne faut donc pas trop se fier à ça
Par Audrey il y a 5 ans
ok j'ai passé commande le 20 juin et c'est bloqué en Belgique depuis le 07 Juillet
Par Félichita il y a 5 ans
mon Colis est resté bloquer du 4 juillet au 14 juillet , je sais que pour la majorité cela dure une dizaine de jours aussi voir même une quinzaine pour certain, essayer de voir sur le site de votre société de transport l’avancée de votre colis , s’il n’y a rien c’est que votre colis n’a toujours pas été reçu à partir du moment où il est pris en charge le suivi d’affiche et le colis arrive en moins d’une semaine (3 jours pour moi)
Par Audrey il y a 5 ans
13 juillet pardon
Par Audrey il y a 5 ans
ok merci encore. Je prend mon mal en patience.
Par Félichita il y a 5 ans
tenez moi au courant ici si y’a un changement si vous voulez !
Par Audrey il y a 5 ans
ok pas de soucis je vous informerez.
Par Félichita il y a 5 ans

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