Céleste
Je n'ai pas eu encore d'expérience avec le site mais ...
Je n'ai pas eu encore d'expérience avec le site mais je suis déjà un peu saoulée. Cela fais actuellement 10 jours que j'attends mon colis, car j'ai commandé le 5/04 et que nous sommes le 15/04. J'ai vue pleins de personnes recevoir leurs habits entre 7 et 10 jours, cela était même écrit sur le site il n'y a pas si longtemps, là n'est pas vraiment mon problème même si je trouve cela bizarre. Si mon colis était au moin en france après les 10 jours d'attente, cela aurait été plus rassurant, malheureusement non, mon colis est, depuis le 9/04, coincé à la case "en transit". Sous cette case il est écrit : la Chine acceptée au centre de distribution de Airlines, je ne sais pas vraiment ce que cela veut dire mais j'imagine que cela signifie que mon colis est en chemin. Cela fait donc 6 jours que mon colis est "en chemin" et cela m'inquiète, je trouve cela long. De plus, plusieurs personnes disent que le site affiche l'arrivée en france, et, avec de la logique, il faudra encore que j'attende quelques jours pour que celui-ci arrive en france puis encore quelques jours pour qu'il soit devant ma porte (si mon colis n'est pas bloqué ou perdu), après déjà 10 jours d'attente pour l'instant (depuis la date d'achat), le colis va donc arriver dans de nombreux jours. Je conçois que le site soit chinois, que les vêtements sont à des prix très raisonnables et que nous sommes en période de confinement, mais je trouve cela tout de même déjà long et il est très probable que cela le soit encore plus. J'aimerais savoir s'il est normal que mon colis soit aussi lent et si d'autres personnes sont dans la même situations que moi. Aussi, les colis arrivent en combien de temps normalement ? Car je pense pouvoir encore attendre l'équivalent de 6 jours au minimum (car il est maintenant écrit sur le site que les colis arrivent entre 11 et 14 jours après la date d'expédition, soit, pour moi entre 15 et 18 jours après la date d'achat) si tout ce passe bien, et encore ! Bref, j'espère qu'il n'y aura aucun problème car j'ai vraiment hâte de recevoir mes vêtements. Répondez moi au plus vite et prenez soin de vous pendant le confinement. Merci.
Date d'expérience le 15/04/2020
B
il y a 6 ans
Pour ma part commande passée le 25.03, colis au départ de la chine depuis le 28.03 et depuis rien ne bouge... le service client m'a indiqué qu'il serait livré avant le 17.04, soit dans deux jours, mais j'ai peine à y croire vu que le suivi ne bouge toujours pas...
Céleste
il y a 6 ans
Céleste
il y a 6 ans
Eyldha
il y a 6 ans
Céleste
il y a 6 ans
Céleste
il y a 6 ans
Céleste
il y a 6 ans
En transit
La Chine acceptée au centre de distribution de Airlines
Du coup je ne sais pas.
Eyldha
il y a 6 ans
Eyldha
il y a 6 ans
Céleste
il y a 6 ans
Céleste
il y a 6 ans
Polina42
il y a 6 ans
B
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Bonjour !
Quel est votre numéro de commande ?
Céleste
il y a 6 ans
Gaelle
il y a 6 ans
Gaelle
il y a 6 ans
Céleste
il y a 6 ans
Céleste
il y a 6 ans
Céleste
il y a 6 ans
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