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Lisa

il y a 6 ans · 9 réponses
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Je n’ai pas reçu ma commande ils disent que mon adresse ...

Je n’ai pas reçu ma commande ils disent que mon adresse à un problème alors que ma soeur a fais une commande et c’est bien arriver

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Date d'expérience le 21/09/2019

SS

SHEIN S.

il y a 6 ans

Bonjour,

Quel est le numéro de commande ?
LI

Lisa

il y a 6 ans

Bonjour mon numéro de commande est 6A16761441501
SS

SHEIN S.

il y a 6 ans

Votre commande est en cours de livraison. Vous avez commandé le 12/09, la commande a été expédiée le 13/09. Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés donc la commande sera livrée avant le 27/09. Il n'y a absolument aucun problème.

Cordialement
LI

Lisa

il y a 6 ans

Dans mon suivie de commande ils me disent que ma commande a été renvoyer à shein car l’adresse avait un problème et que c’était impossible de me la faire livrer
LI

Lisa

il y a 6 ans

Voila le message : votre colis ne peut être livré en raison d’un problème d’adresse. Il a été renvoyer à l’expediteur
SS

SHEIN S.

il y a 6 ans

Le 20/9, le colis était en traitement pour essayer de trouver un moyen de vous le livrer. Essayez peut-être de téléphoner à Colissimo.
LI

Lisa

il y a 6 ans

Non je veux être rembourser comment je dois faire ?
SS

SHEIN S.

il y a 6 ans

Vous devez les contacter dans tous les cas. Revenez vers nous avec plus d'informations pour que nous puissions vous aider.

Cordialement
LI

Lisa

il y a 6 ans

D’accord merci
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