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CarlaA02

il y a 7 ans · 7 réponses
3

Je n’ai toujours pas reçu ma commande shein alors que ...

Je n’ai toujours pas reçu ma commande shein alors que sur mon compte la commande est en statut « livre »

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Date d'expérience le 16/05/2019

SS

SHEIN S.

il y a 7 ans

Bonjour,

Pourrais-je avoir le numéro de commande pour pouvoir vous aider ?

Cordialement,
L'équipe SHEIN France
AL

Alia

il y a 7 ans

Moi j’ai reçu que 1 article sur 8 et quand je m’en connecter à mon compte dans l’historique des commande rien ne s’affiche comme si j’avait jamais rien commander pareil quand je vais sur le site 17track et que j’en marque mon numéro de référence il trouve rien à se Numero c’esh Vraiment étrange mais je l’acherais pas l’affaire j’ai dès contact et je vais les afficher ils ont intérêt à me rendre mes sous et je vais également porter plainte et imprimer tout les messages se site est une arnaque !!!!!!
DI

Diana

il y a 7 ans

Moi cest le même problème livré mais rien reçue et le compte supprimé
SS

SHEIN S.

il y a 7 ans

Bonjour Diana,

Pourriez-vous me donner le numéro de commande afin que je puisse vous aider ?

Cordialement,

L'équipe SHEIN France
CA

CarlaA02

il y a 7 ans

CYK58915
SS

SHEIN S.

il y a 7 ans

Rebonjour,

Je vois que votre colis est en transit et n'a pas encore été livré. Vous avez dû par mégarde appuyer sur le bouton "confirmer la livraison" mais ne vous inquiétez pas, il n'a pas d’incidence sur la livraison. Voici le numéro de colis pour pouvoir suivre son avancée en direct sur la plateforme 17track : 6A16441066604.

Cordialement,
L'équipe SHEIN France
CA

CarlaA02

il y a 7 ans

D’accord Merci beaucoup
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