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Pink6

il y a 2 ans · 26 réponses
1

Je peut Savoir pourquoi TOUS le monde ici a sont colis ...

Je peut Savoir pourquoi TOUS le monde ici a sont colis bloquer a CDG depuis le 17-18 ? Shein me rend folle 😡

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Date d'expérience le 23/11/2023

ME

Mercier

il y a 2 ans

Bonjour, mon colis est bloqué également sur Paris depuis le 15 novembre... Cela commence à devenir très long!!!
ME

Mercier

il y a 2 ans

J'ai bien reçu un mail mavertissant que vous avez répondu à mon message mais je n'ai pas de visibilité sur votre réponse ici. Pourriez publier à nouveau votre message?☺️
PI

Pink6

il y a 2 ans

Mon message n'apparaît pas non plus 😐😡😅
PI

Pink6

il y a 2 ans

Ah si sayait donc je disait que je pense que nous allons le recevoir mais avec beaucoup de retard il ne faudras pas oublier de demander à shein des dédommagement ( point shein )
ME

Mercier

il y a 2 ans

D'accord mais je commence à me demander si je vais bien finir par recevoir mon colis lol
PI

Pink6

il y a 2 ans

Alors !! Je viens de recevoir une notification de shein qui me dise que le colis auras du retard et qu'il s'en excuse il m'offre 50 point lol comme c'est étonnant qu'il soit en retard 😅 bon en tous cas j'ai eu cet nouvelle regarde si toi aussi tu a reçus la notification ?,
ME

Mercier

il y a 2 ans

J'ai eu cette notification également mais je l'ai eu il y'a cinq jours déjà à force de les harceler lol... Mais je commence à perdre patience.. Commande effectué le 9 novembre, il y'a 16 jours !!
PI

Pink6

il y a 2 ans

Toujour bloquer a CDG 😭 mon mari a dit qu'il allais les appeler aujourd'hui mais je vois pas ce que sa change 😔
PI

Pink6

il y a 2 ans

J'avoue que 16 jour sa commence à faire ? 8jour pour moi je suis encore dans les délais donc Nadia de shein ma cher conseillère aussi froide qu'on robot m'a dit d'attendre encore 🤣
ME

Mercier

il y a 2 ans

Bonjour, avez vous des nouvelles de votre colis?
ME

Mercier

il y a 2 ans

Bonjour, avez vous des nouvelles de votre colis?
PI

Pink6

il y a 2 ans

Bonjouuur mercier alors non toujour pas le status n'a pas bouger encore il m'ont telment énerver que je suis a deux doigts de faire opposition sur mon compte pour le payement en 3 fois et toi ?
ME

Mercier

il y a 2 ans

Non toujours rien !!!!!!!! 19 jours d'attentes 🤣🤣🤣🤣🤣🤣 mais je veux absolument mon colis donc j'attends !!
PI

Pink6

il y a 2 ans

Ils abusent la ! Je suis choquer lol
SC

SHEIN Comments

il y a 2 ans

Bonjour,
Désolé pour le désagrément.
Pour protéger votre info privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar.
Pour tous les problèmes, vous pouvez contacter le service clientèle. Veuillez entre votre question directement dans la boîte de message pour obtenir une réponse ou une solution. Si les réponses ne correspondent pas, continuez et décrivez le problème en détail.

Vous pouvez également nous contacter dans l'appli SHEIN en suivant ces étapes après vous être connecté :
1. Cliquez sur "moi"
2. Support
3. Cliquez sur service clientèle
4. Sélectionnez un sujet
Si le problème n'est toujours pas résolu, décrivez-le en détail et soumettez un ticket pour obtenir un service manuel. Nous vous proposerons une solution adéquate dans les plus brefs délais.

Cordialement,
SHEIN
JU

Justine19L

il y a 2 ans

Bonjour , incroyable après 17 jours en transit en France mon colis est enfin pris en charge par colissimo . Je dois le recevoir demain 🤞 hier j'ai envoyé une demande de remboursement par PayPal et ils ont valides le remboursement dsl shein je garde les sous et mon colis !!!
C'est cadeau Shein 🎁
PI

Pink6

il y a 2 ans

Bien jouer Justine croit moi que je vais faire la même chose je vais faire une demande de remboursement même si j'ai reçus mon colis juste pour sa 🤣
JU

Justine19L

il y a 2 ans

Bah oui faut demander ou bloquer les prélèvements, ça leur apprendra à livrer en temps et en heure , le colis mets moins de temps à faire chine france que de faire aeroport à nos villes !! Ils avaient écris 500 points au 27.11 si vous avez pas le colis je vais leur dire que j'ai toujours rien vu quil arrive demain mdrr
PI

Pink6

il y a 2 ans

Oui j'ai eu les 500 point aussi mais je vois qu'on peut utiliser que par 60 points ??? ( Soit 50 centime ? Mdr ) ya pas une astuce pour tous les utiliser d'un coup ?
JU

Justine19L

il y a 2 ans

Peut être que ceux la sont "bloqués " . Les autres points quotidien quand je fais ma commande au moment de payer je mets point shein et a côté je valide sur tout et ça déduit bien faudra que j'essaye avec les 500 .
PI

Pink6

il y a 2 ans

ENFIN MON COLIS ARRIVE DEMAIN MDR ENFINNNN. 🤣
JU

Justine19L

il y a 2 ans

Ah bonne nouvelle !! Moi arrivé ce matin j'ai bien cru qu'on allais passer en 2024 avant 😅🤣
PI

Pink6

il y a 2 ans

Mais oui ! Je vais quand même leur mettre une douille bonne fête shein et merci 😂
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