Je suis cliente fidèle sur Shein mais je pense que ...
Je suis cliente fidèle sur Shein mais je pense que je ne commanderai plus dessus .. ils ont changé d'expéditeur maintenant c'est colis privé au lieu de colissimo car c'est surement moins cher, et ça retarde tout le processus. J'ai passé deux commandes que j'attends toujours, dont une depuis le 06/07.. bloquée depuis le 14 à l'installation locale. Vous n'avez pas honte de faire cela avant le départ en vacances des gens !! Si vous n'êtes pas capables de gérer les livraisons arrêter d'accepter les commandes tout simplement !!! Dégoutée
Date d'expérience le 20/07/2023
Bonjour, désolé pour le désagrément.
Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Pour tous les problèmes, vous pouvez contacter le service clientèle. Veuillez entre votre question directement dans la boîte de message pour obtenir une réponse ou une solution. Si les réponses ne correspondent pas, continuez et décrivez le problème en détail.
Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
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Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Par SHEIN Comments
il y a 2 ans
