Je suis très mécontente. Commande passée le 27.11.20. ...
Je suis très mécontente. Commande passée le 27.11.20. Elle est bloquée aux pays bas depuis le 03.12.20. J'ai essayé de contacter a plusieurs reprises votre service clientèle, sans réponse à ma demande.
J'aimerais savoir où est ma commande et quand je la recevrais. J'en avais besoin pour Noël ...
Mon numéro de suivi est le 6A20027480241.
Merci de prendre en compte ma demande et de m'informer de l'avancée de ma commande.
Date d'expérience le 29/12/2020
La même chose pour moi ! C'est honteux. De plus, aucune réponse aux mails !
Par Magali.hu2507
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément. Nous vous avons envoyé un mail !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Nous sommes désolés pour le désagrément. Nous vous avons envoyé un mail !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S.
il y a 3 ans
Mail reçu, mais encore une fois, pour vous joindre c'est très compliqué. Je ne peux pas répondre à l'adresse à laquelle vous m'avez écrit.
Votre service après vente est vraiment une catastrophe ! C'est honteux !
Je souhaite être remboursée sur mon compte de paiement initial et ne passerait plus commande chez vous !
En espérant que le remboursement se fasse plus vite que l'envoi des commande !
Votre service après vente est vraiment une catastrophe ! C'est honteux !
Je souhaite être remboursée sur mon compte de paiement initial et ne passerait plus commande chez vous !
En espérant que le remboursement se fasse plus vite que l'envoi des commande !
Par Déborah
il y a 3 ans
