je suis vraiment déçue ! Je commande sur Shein depuis ...
je suis vraiment déçue ! Je commande sur Shein depuis 2018. J'appréciait énormément les delais de livraison correcte. Depuis le mois de février 2022, toutes mes commandes sont arrivées beaucoup trop en retard ! j'ai commandé plusieurs choses pour des occasions spéciaux et spécifiques, je les ai reçu trop tard.
ma commande actuelle est divisée en deux colis. L'un est en transit depuis 5 jours. L'autre colis a été à peine traité ! aucune évolution depuis que j'ai passé la commande !!! Je ne commanderai plus jamais chez Shein due a la dégradation du service de livraison !!!!!!
Date d'expérience le 09/08/2022
Salut, je suis désolé pour le désagrément. Vous pourriez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez 【Contacter l'agent】 et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
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Par SHEIN Comments
il y a 1 an
