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Je vois que nous sommes toutes dans le même cas "arrivé ...

Je vois que nous sommes toutes dans le même cas "arrivé sur le site d'installation de la messagerie locale" (ce qui ne veut absolument rien dire mais bon passons...) a la date du 5 ou du 6 décembre alors que nos commandes datent de fin novembre. J'ai contacter le service client, le robot me répond si je peux patienter 5 à 7 jours. Jai accepté au début mais après calcul on arrive à presque 3 semaines et encore les fêtes approchent à grand pas donc je ne pourrais pas me permettre d'attendre aussi longtemps. D'ici lundi je redemande une réexpédition.

Shein, merci de nous prévenir par mail ou au moins en mettant une bannière sur le site si vous rencontrez des soucis dans l'acheminement des livraisons au lieu de faire poiroter les gens ! Nous avons pris nos dispositions en commandant en avance et voilà que certaines d'entre nous, ne recevront peut-être même pas leur article pour les fêtes ! Vous savez ce qui se passe mais vous faites l'autruche ! Depuis le mois d'octobre que ce problème perdure à la lecture des commentaires. Merci de faire rapidement le nécessaire !

Par Anonymeee il y a 3 ans
Date d'expérience le 11/12/2021
Édit j'ai reçu 2/3 de mes colis hier je ne savais même pas qu'ils allaient me livrer alors que la veille de parlais au sav. Je pense que les colis sont bien arrivés en france et font l'objet de contrôle de la douane. Je croise les doigts pour le dernier colis. Quelle bataille ....!!
Par Anonymeee il y a 3 ans
Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Pour un meilleur service, nous vous suggérons de contacter notre service clientèle via le lien ci-dessous : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Veuillez entrer 【 contacter l'agent 】 .Nous vous proposerons immédiatement une solution appropriée. Merci et bonne journée!❤️
Par SHEIN S. il y a 3 ans

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