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Essner Adeline

il y a 4 ans · 13 réponses
2

" les pays-bas sont arrivés à l’installation local ...

" les pays-bas sont arrivés à l’installation local " mouais même si sa a pas bouger depuis le 16 je regarde les commentaires et sa m’inquiète beaucoup avez vous reçus vos colis depuis ? Svp shein aider moi mon numéro de colis est 6A22092110108

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Date d'expérience le 18/10/2021

NA

Naima

il y a 4 ans

TOUJOURS PAS DE NOUVELLE DE MON COLIS JE DESEPERE LA
EA

Essner Adeline

il y a 4 ans

Ça fais combien de temps que vous attendez ? Une mise à jour du suivi ?
NA

Naima

il y a 4 ans

ca fait une semaine maintenant que mon colis est bloquer Jai contacter shein et eux même m'ont dit que ce n'était pas normal ils m'on demander d'attendre 3a5jr et si rien n'a changer je pourrais demander un remboursement ou une réexpédition de ma commande pas vraiment la réponse que j'attendais . et vous alors des nouvelles de votre commande ?
EA

Essner Adeline

il y a 4 ans

Pas de réponse :( j’ai contacter shein, ils m’on dis que il y’a du retard par rapport a la crises sanitaires ou un retard de vol, que sa se peux qu’il peut avoir de 6 à 22 jours de retard à cause de la crise sanitaire, que je devais être patiente :( mais bon….
NA

Naima

il y a 4 ans

22 jours c'est énorme déjà que le délais de livraison est assez long rajouter a ca le retard c'est super long .
EA

Essner Adeline

il y a 4 ans

Oui surtout sa fais peur quand c’est une grosse commande et pas une comment de 20€ même si c 20 € c quand même long …
NA

Naima

il y a 4 ans

et ma commande et marquer comme vous
En transit

Les Pays-Bas sont arrivés à l'installation de messagerie locale
EA

Essner Adeline

il y a 4 ans

Shein m’a répondu et m’a dis que mon colis a rencontrer une anomalie que elle a engager des investigations auprès du transporteur pour retrouver mon colis je suis vraiment déçus je ne recommanderais plus la bas c la première fois depuis que j’ai commencer à acheter la bas … une grosse somme et bcp d’articles ont se demande comment ces gens travail …
EA

Essner Adeline

il y a 4 ans

Voilà se que shein m’a répondu …


J'ai fait les vérifications nécessaires et je suis au regret de vous annoncer que l’acheminement de votre colis a rencontré une anomalie. Je vous présente toutes mes excuses au nom de SHEIN pour ce désagrément.


Je vous confirme que j'ai donc immédiatement engagé des investigations auprès du transporteur pour connaître les raisons exactes de cet incident.


Ces recherches peuvent toutefois nécessiter à notre partenaire jusqu'à 3 - 5 jours de délai, afin de maximiser ses chances de retrouver votre colis. Passé ce délai, je vous invite à nous recontacter.
NA

Naima

il y a 4 ans

c'est vraiment relou je comprend pas pourquoi on est autant dans le même cas j'ai l'impression que toute les personne qui on commander dernièrement sont dans la même galère et la situation n'a pas l'air d'avancer beaucoup ...
EA

Essner Adeline

il y a 4 ans

Exactement c vraiment relou
SS

SHEIN S.

il y a 4 ans

Bonjour, nous avons vérifié le statut de votre commande, il est indiqué livré. L'avez-vous reçu maintenant ? Veuillez nous contacter si vous n'avez pas reçu le colis. Nous aimerions vérifier immédiatement le colis pour vous.
L'état de la commande peut être vérifié ici： https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A22092110108 ❤️
DK

Dominique Kint

il y a 4 ans

J aimerai vraiment une réponse de shein!!! Commandé un colis en septembre et rien depuisJVGL06186266000950321558
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