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Bonjour ma commande reste à l’étape départ du vol en ...

Bonjour ma commande reste à l’étape départ du vol en Chine depuis le 8 avril alors que nous sommes maintenant le 13. D’autant plus que ma commande précédente la semaine dernière était parfaitement dans les temps. Pouvez vous m’en dire plus ?
Mon numéro de commande est le : GSHML200S000XJV

Mon numéro de suivi est le : 53754469

Date d'expérience le 08/04/2021
Bonjour,
Moi aussi ma commande reste bloqué « départ du vol en chine »...
Par Léa il y a 3 ans
J’espère que ça va se débloquer car c’est une grosse commande
Par Romane il y a 3 ans
Cela fait combien de temps que votre commande est bloquée pour vous ?
Par Romane il y a 3 ans
J'ai le même souci ma commande reste bloquer sur départ en Chine .. j'espère que sa va vite se débloqué
Par Vivi*62 il y a 3 ans
Bonjour j'ai le même souci que vous mon colis est bloqué depuis le 8 avril sur départ en Chine .. ces t'il débloqué pour vous ?
Par Vivi*62 il y a 3 ans
Bonjour non toujours pas, je regarde plusieurs fois par jour mais rien ne bouge
Par Romane il y a 3 ans
Moi non plus , il on ouverte une enquête si dans 5 jour sa bouge pas je doit les recontacter elle m'a que sa peut être juste un problème de mise à jour sur le site
Par Vivi*62 il y a 3 ans
Ah bah j’espère que ce soit ça, comment les avez vous contacter ?
Par Romane il y a 3 ans
Directement sur l'application sur le tchat
Par Vivi*62 il y a 3 ans
Vous avez un petit casque vous cliquez dessus. Oui marquer que votre colis ne bouge plus et il vont vous proposer de Parler a quelqu'un via le tchat
Par Vivi*62 il y a 3 ans
Oui je viens de le faire, ils m’ont effectivement dit la même chose. Quand avez vous fait la demande ?
Par Romane il y a 3 ans
Je les faite se matin car il fallait que le colis ne bouge pas depuis 5 jour
Par Vivi*62 il y a 3 ans
Aaah d’accord espérons que ça aboutisse
Par Romane il y a 3 ans
Je l'espère car c'est pas une petite somme quoi :/
Par Vivi*62 il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Oui pour moi aussi. Je vous tiendrai au courant si jamais il y a du changement
Par Romane il y a 3 ans
D'accord je vous tiendrai également au courant si sa bouge
Par Vivi*62 il y a 3 ans
Super merci beaucoup
Par Romane il y a 3 ans
Bonjour, mon étape à changé ce matin . Je suis passée à l’étape « les pays sont à l’installation locale » mais c’est en date du 9 avril
Par Romane il y a 3 ans
Comme vous sa m'a mis pareil donc j'espère que sa continuer de bouger
Par Vivi*62 il y a 3 ans
Ça devait être un bug du site je pense
Par Romane il y a 3 ans
Espérons que ça continue
Par Romane il y a 3 ans
Je l'espère aussi oui ????
Par Vivi*62 il y a 3 ans
Bonjour! Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation, nous avons vérifié le statut de votre commande, il est indiqué livré. Est-ce que vous l'avez reçu maintenant ? Si vous êtes satisfait de nous, n'hésitez pas à ajuster le nombre d'étoiles que vous pensez adapté à notre service, merci bcp!💗
Par SHEIN Publiccomment il y a 1 an
Bonjour! Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation, nous avons vérifié le statut de votre commande, il est indiqué livré. Est-ce que vous l'avez reçu maintenant ? Si vous êtes satisfait de nous, n'hésitez pas à ajuster le nombre d'étoiles que vous pensez adapté à notre service, merci bcp!💗
Par SHEIN Publiccomment il y a 1 an

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