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Romane

il y a 5 ans · 25 réponses
3

Bonjour ma commande reste à l’étape départ du vol en ...

Bonjour ma commande reste à l’étape départ du vol en Chine depuis le 8 avril alors que nous sommes maintenant le 13. D’autant plus que ma commande précédente la semaine dernière était parfaitement dans les temps. Pouvez vous m’en dire plus ?
Mon numéro de commande est le : GSHML200S000XJV

Mon numéro de suivi est le : 53754469

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Date d'expérience le 08/04/2021

LÉ

Léa

il y a 5 ans

Bonjour,
Moi aussi ma commande reste bloqué « départ du vol en chine »...
RO

Romane

il y a 5 ans

J’espère que ça va se débloquer car c’est une grosse commande
RO

Romane

il y a 5 ans

Cela fait combien de temps que votre commande est bloquée pour vous ?
VI

Vivi*62

il y a 5 ans

J'ai le même souci ma commande reste bloquer sur départ en Chine .. j'espère que sa va vite se débloqué
VI

Vivi*62

il y a 5 ans

Bonjour j'ai le même souci que vous mon colis est bloqué depuis le 8 avril sur départ en Chine .. ces t'il débloqué pour vous ?
RO

Romane

il y a 5 ans

Bonjour non toujours pas, je regarde plusieurs fois par jour mais rien ne bouge
VI

Vivi*62

il y a 5 ans

Moi non plus , il on ouverte une enquête si dans 5 jour sa bouge pas je doit les recontacter elle m'a que sa peut être juste un problème de mise à jour sur le site
RO

Romane

il y a 5 ans

Ah bah j’espère que ce soit ça, comment les avez vous contacter ?
VI

Vivi*62

il y a 5 ans

Directement sur l'application sur le tchat
VI

Vivi*62

il y a 5 ans

Vous avez un petit casque vous cliquez dessus. Oui marquer que votre colis ne bouge plus et il vont vous proposer de Parler a quelqu'un via le tchat
RO

Romane

il y a 5 ans

Oui je viens de le faire, ils m’ont effectivement dit la même chose. Quand avez vous fait la demande ?
VI

Vivi*62

il y a 5 ans

Je les faite se matin car il fallait que le colis ne bouge pas depuis 5 jour
RO

Romane

il y a 5 ans

Aaah d’accord espérons que ça aboutisse
VI

Vivi*62

il y a 5 ans

Je l'espère car c'est pas une petite somme quoi :/
SS

SHEIN S.

il y a 5 ans

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
RO

Romane

il y a 5 ans

Oui pour moi aussi. Je vous tiendrai au courant si jamais il y a du changement
VI

Vivi*62

il y a 5 ans

D'accord je vous tiendrai également au courant si sa bouge
RO

Romane

il y a 5 ans

Super merci beaucoup
RO

Romane

il y a 5 ans

Bonjour, mon étape à changé ce matin . Je suis passée à l’étape « les pays sont à l’installation locale » mais c’est en date du 9 avril
VI

Vivi*62

il y a 5 ans

Comme vous sa m'a mis pareil donc j'espère que sa continuer de bouger
RO

Romane

il y a 5 ans

Ça devait être un bug du site je pense
RO

Romane

il y a 5 ans

Espérons que ça continue
VI

Vivi*62

il y a 5 ans

Je l'espère aussi oui ????
SP

SHEIN Publiccomment

il y a 3 ans

Bonjour! Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation, nous avons vérifié le statut de votre commande, il est indiqué livré. Est-ce que vous l'avez reçu maintenant ? Si vous êtes satisfait de nous, n'hésitez pas à ajuster le nombre d'étoiles que vous pensez adapté à notre service, merci bcp!💗
SP

SHEIN Publiccomment

il y a 3 ans

Bonjour! Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation, nous avons vérifié le statut de votre commande, il est indiqué livré. Est-ce que vous l'avez reçu maintenant ? Si vous êtes satisfait de nous, n'hésitez pas à ajuster le nombre d'étoiles que vous pensez adapté à notre service, merci bcp!💗
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