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Mail de remboursement ?!

Bonjour, j’ai commandé sur le site le 07/09 on m’a envoyé un mail pour me confirmer ma commande, on m’a retiré l’argent de mon compte sauf que je vInès de recevoir un mail de remboursement j’aimerai savoir si c’est normal sachant que je n’ai demandé de remboursement

Par Tiphainebrt il y a 5 ans
Bonjour Tiphaine,

Nous n'avons pas accès à votre dossier via cette plateforme, mais il s'agit certainement d'un remboursement suite à une rupture de stock.

Veuillez envoyer contacter notre service clientèle via l'onglet "Contactez-nous" de notre site www.shein.com, et l'un de nos agents vous donnera une réponse personnalisée.

Belle fin de journée à vous.

Cordialement,

L'équipe SheIn
Par SHEIN S. il y a 5 ans

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