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Teslime

il y a 5 ans · 3 réponses
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MAUVAIS ARTICLE

Bonjour,
J'avais commandé le 19 février et Mon premier colis a été livré le 23 février a une autre adresse. Quand je suis allé le chercher aujourd'hui le 24 février je vois que le paquet ne comporte rien de ce que j'ai commandé. J'avais commandé 4 articles, mais j'ai un ensemble, et le paquet m'a l'air assez petit pour qu'il y ait 4 articles, je voulais savoir si shein c'est trompé d'article ou si c'est la personne qui a reçu le paquet qui a remplacé ce qu'il y avait.
Mon numéro de colis : 612633989936

Date d'expérience le 24/02/2021

TE

Teslime

il y a 5 ans

après mes recherches, je vois que Shein m'a envoyé un article que je n'ai pas commandé et ne m'a pas envoyé ceux que j'ai commandé.
SS

SHEIN S.

il y a 5 ans

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
TE

Teslime

il y a 5 ans

Je n'ai pas reçu les bons articles ! J'ai reçu un ensemble lounge que je n'ai même pas commandé !
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