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Lorie

il y a 5 ans · 4 réponses
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Mon colis a été renvoyé à l’expéditeur

Mon colis a été renvoyé à l’expéditeur, cela fait un mois que j’ai commandé et je n’ai toujours rien, or je n’ai pas demandé de retour et mon adresse de livraison est correcte. J’aimerai soit me faire rembourser ou me faire parvenir mon colis. Numéro de suivi : 6A18729389191 merci de votre aide

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Date d'expérience le 16/06/2020

SS

SHEIN S.

il y a 5 ans

Bonjour ! En effet, je procède aujourd'hui au remboursement sur votre portefeuille SHEIN. L'argent arrivera dans les 48h et vous pourrez le transférer sur votre compte bancaire ou le réutiliser sur le site ! Nous nous excusons du désagrément occasionné ! Belle journée ????
AM

Amelie

il y a 5 ans

Bonjour, il m’arrive exactement la même chose et impossible d’avoir une réponse de Shein. Voici mon numéro de suivi : JVGL06047542990893236985
J’aimerais également être remboursée svp
AG

Agathebdm

il y a 5 ans

Bonjour,
Il m'arrive également la même chose.. mon colis est retourné à l'expéditeur alors que je n'ai eu aucun avis de passage..
Mon numéro de commande est le suivant : GSHMXR00R0002MC
J'aimerai me faire rembourser de cette commande s'il vous plaît ou bien que mon colis soit réexpédié.
Merci pour votre aide
Agathe
MA

Margaux

il y a 5 ans

Bonjour,
Il m’est également arrivé la même chose, cela fait 3 semaine que j’ai commandé. Ma commande étant séparé en deux colis, il y en a un qui quand j’ai essayé de savoir quand il arriveraient, j’ai reçu un message me disant qu’il est renvoyé à l’expéditeur pour refus de commande or on ne m’a pas dit qu’il était arriver et qu’il y avait un problème sur quoi que ce soit. Et l’autre colis est toujours en attente, je ne sait pas si il ne va pas se passer la même chose qu’avec l’autre colis duquel je n’ai aucune nouvelle. J’aimerais recevoir ma commande et si cela est impossible je ne sait pour quel raison, me faire au moins rembourser. Mon numéro de commande est le suivant : GSHM8100R00018R
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