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Jb4

il y a 4 ans · 2 réponses
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Mon colis à été séparé en 2, j’ai reçu 1 article aujourd’hui ...

Mon colis à été séparé en 2, j’ai reçu 1 article aujourd’hui et l’autre colis est bloqué sur « colis expédié » depuis 4 jours. Le suivi n’a pas bougé depuis le 24 janvier c’est la première fois que ça m’arrive. J’ai envoyé plusieurs mail on m’a dit qu’il y avait une anomalie qu’ils ont mené des investigations et d’attendre 5 jours. Sachant qu’il y a le nouvel an chinois dans 3 jours et que je sais pas si il livre pendant cet période... je commence à m’inquiéter j’aimerais que vous fassiez bougé les choses rapidement.
Inutile de me donner un lien vers le robot Shein svp ça ne sert à rien il ne fournis pas les informations demandées. Cordialement

Date d'expérience le 28/01/2022

SF

SHEIN F.

il y a 4 ans

Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Pour un meilleur service, nous vous suggérons de contacter notre service clientèle via le lien ci-dessous : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Veuillez entrer 【 contacter l'agent 】 .Nous vous proposerons immédiatement une solution appropriée. Merci et bonne journée!❤️
JB

Jb4

il y a 4 ans

On me dit d’attendre 5 jours
Plus de 200€ de commande j’espère que ça va bougé rapidement j’ai besoin de ma commande dans les temps.
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