Mon colis est bloqué dans mon point relais avec Mondial ...
Mon colis est bloqué dans mon point relais avec Mondial Relay car je n’ai pas reçu de code par sms ni par mail pour aller récupérer mon colis. Le numéro de suivi communiqué par Shein n’est pas le bon.
Merci de pouvoir m’aider, le numéro de commande est le GSON86170000ATV
Date d'expérience le 31/07/2023
Bonjour, désolé pour le désagrément.
Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Pour tous les problèmes, vous pouvez contacter le service clientèle. Veuillez entre votre question directement dans la boîte de message pour obtenir une réponse ou une solution. Si les réponses ne correspondent pas, continuez et décrivez le problème en détail.
Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
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Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Par SHEIN Comments
il y a 9 mois
