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Flavie

il y a 6 ans · 11 réponses
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Mon colis est retournée a l'expéditeur sans raison

J'ai passé une commande le 13/04, hate de recevoir mon colis je regarde donc régulièrement le suivi commande. Toutefois, j'ai pu voir avec surprise que mon suivie affichait "Votre colis a été retourné à l'expéditeur", j'ai vérifier mon adresse de livraison et tout est bon. Et je n'ai aucune information de la part du site, et le service client est injoignable.
Pouvez-vous m'aider???

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Date d'expérience le 07/05/2020

CO

Coco

il y a 6 ans

Bonjour
J'ai commander une robe le 6 mars arriver en france le 16 mars sauf que la livraison a était faite lorsque mon point relai venez se fermer a cause du confinement je voudrais savoir où es passée ma commande sil vous plaît car il dise quel a était expédié et tous mais aucune nouvel depuis le 16 mars
POUVEZ VOUS M'AIDER S'IL VOUS PLAÎT ?
CO

Coco

il y a 6 ans

Bonjour j'ai passer une commande le 6/03 sauf que ma commande a était expédié le jour du confinement donc le 16 mars , mon point relai venez de fermer du coup je nai jamais reçu ma commande et je voudrais savoir où elle es passé ? Vous pouvez m'aider sil vous plaît ?
SS

SHEIN S.

il y a 6 ans

Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
FL

Flavie

il y a 6 ans

Bonjour,

Voici mon numéro de commande : GSHMX30010006KX

Merci
CO

Coco

il y a 6 ans

Bonjour voici mon numéro de commande

GSHM6W0020004A3
MA

Matylda

il y a 6 ans

Bonjour, j’ai passé une commande Shein le 14 avril et celle-ci était bloqué au Pays-bas depuis le 22 avril. Je viens de voir aujourd’hui que ma commande a été retourné à l’expéditeur sans raison le 6 mai alors qu’elle n’est jamais arrivé en France et que mon adresse de livraison est la bonne. Comment puis-je faire pour récupérer mon colis ou me faire remboursé ? Ordre de commande : GSHMXT00A0003NL
BE

Bezbez

il y a 5 ans

Bonjour,
J'ai passé une commande Shein le 12 mars, la livraison n'a pas été faite à mon domicile, ma commande a atterrit dans un point de relais très loin de chez moi a cause du confinement, j'ai appelé le point relais qui m'a informé que ma commande a été retourner à l'expéditeur. Depuis je n'ai plus eu de nouvelles. je voudrais savoir où es passée ma commande s'il vous plaît, je n'ai aucune nouvelle depuis le 6 mai.

Numéro de commande: GSHM6T00100000L
Numéro de suivi Colissimo: 6A17339810538

j'ai mit pas mal de budget dans cette commande, pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?
CA

Camille

il y a 5 ans

Bonjour, j'ai passé une commande fin avril, soi disant, le transporteur est passé mi juin mais j'ai jamais rien reçu... De plus, je constate sur mon compte que le colis est directement retourné à l'expéditeur, et cela fait un mois que c'est en stand-by, je n'arrive pas à contacter le service client, pour me faire rembourser. Numéro de commande : GSHMX900S0006UV
Merci pour votre aide
SL

Sophia Leila

il y a 5 ans

Bonjour il m'est arrivé la même chose mon colis est retourné à l'expéditeur sans aucune raison valable j'aimerais être remboursé s'il vous plaît afin de pouvoir éventuellement recommander voici mon numéro de commande GSHM770090008P0 et mon numéro de suivi 6A18980445537 . Dans l'attente de votre réponse. Cordialement
SL

Sophia Leila

il y a 5 ans

Bonjour il m'est arrivé la même chose mon colis est retourné à l'expéditeur sans aucune raison valable j'aimerais être remboursé s'il vous plaît afin de pouvoir éventuellement recommander voici mon numéro de commande GSHM770090008P0 et mon numéro de suivi 6A18980445537 . Dans l'attente de votre réponse. Cordialement
SL

Sophia Leila

il y a 5 ans

Bonjour il m'est arrivé la même chose mon colis est retourné à l'expéditeur sans aucune raison valable j'aimerais être remboursé s'il vous plaît afin de pouvoir éventuellement recommander voici mon numéro de commande GSHM770090008P0 et mon numéro de suivi 6A18980445537 . Dans l'attente de votre réponse. Cordialement
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