Mon colis shein est bloqué sur « 009910, VENTE ON LINE ...
Mon colis shein est bloqué sur « 009910, VENTE ON LINE votre colis est prêt à être expédié, il va être remis a la poste » depuis le 29 août 2021. Nous sommes le 7 septembre 2021 et toujours aucune nouvelles. Mon numéro de commande : GSHMVS00000MPUD et mon numéro de suivi : 6A21790973916. J’ai envoyé des messages au robot de l’application mais rien ne change. Je pense que mon colis est bloqué a la douane. Que faire ?