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Mon historique de commande a disparu !

J'ai commandé le 13, j'ai reçu un mail de confirmation, puis le 19 avril, j'ai reçu un mail disant que ma commande avait été expédiée.
Cependant, en me connectant à mon compté je ne peux plus voir mes commandes, et ne peux donc pas suivre ma commande.
Que faire ?

Par OumouJuanita il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/04/2020
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Bonjour, mon numéro de commande : GSHMXQ00900020E
Par OumouJuanita il y a 4 ans
J'aimerais savoir si ma commande est bien en cours d'envoi, car j'ai reçu le mail disant que ça avait été expédié le 19/04 mais, mon historique de commande ayant disparu, je ne peux pas suivre le cours de ma livraison.
Encore une fois voici mon numéro de commande : GSHMXQ00900020E
Par OumouJuanita il y a 4 ans

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