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Brat’z

il y a 4 ans · 1 réponses
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SCANDALEUX! Commande effectuée le 27/09!

Non mais… j’ai passé ma commande le 27 septembre et on est le 18 octobre! J’étais censée être livré en le 10 et 11 octobre. C’est quand même incroyable. D’un côté sur le site shein il y’a écrit depuis le 7 octobre « En transit les Pays-Bas sont arrivés à l’installation locale » et de l’autre côté, sur le site colissimo ca me dit que mon colis va bientôt leur être confié… Mon colis ne vient pas non du tiers-monde non plus! Je trouve ça exagéré. Aucune explication!!! Rien! Mon colis est impossible à suivre. Il ne s’actualise pas. J’ai deux autres commandes en cours mais après ça, plus jamais je passe commande chez shein et pourtant j’étais très bonne cliente.

Date d'expérience le 18/10/2021

SS

SHEIN S.

il y a 4 ans

Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Pour un meilleur service, nous vous suggérons de contacter notre service clientèle via le lien ci-dessous : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Nous vous proposerons immédiatement une solution appropriée. Merci et bonne journée!❤️
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