OUBLIE DE COLIS
Bonjour,
J'ai reçu mon colis SHEIN hier mais en l'ouvrant je me suis aperçu qu'il y avait un emballage vide où il aurait dû se trouver un collier que j'ai commandé. Puis-je me faire rembourser ou alors puis-je en avoir un autre ?
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Mon numéro de commande est : GSHMBP00M000F2C
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.