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Sacvl

il y a 6 ans · 22 réponses
2

Pas de nouvelles du colis

Bonjour,
J’ai passé une commande le 13 avril. Elle a été expédiée le 21 avril mais le problème est qu’elle est bloquée en « départ vol Chine » depuis le 24 avril. Je trouve ça bizarre et je me permets donc de vous contacter pour essayer d’avoir une réponse sur la situation de mon colis.
Mon numéro de suivi est le : 5P000170974159510

Mon numéro de commande est le : GSHMXT00000044L

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Date d'expérience le 09/05/2020

PA

Pa096

il y a 6 ans

Ah merci vous me rassurée je ne suis pas la seule
CA

Cassyup

il y a 6 ans

Jai le même problème que vous, il est bloqué depuis le 24 avril sur départ de vol en Chine
SA

Sacvl

il y a 6 ans

Oui j’avais déjà vu qu’il y avait pleins de personnes qui avaient un colis bloqué en départ vol en Chine et tous ses colis sont bloqué depuis le 24 donc je pense qu’il y a un pb ce jour là où que c’est normal moi on m’a dit que je devais être livré avant le 13/05 donc je vais attendre et voir
ST

Stefyy67

il y a 6 ans

Bonjour, même souci, je les ai contactés par 2 canaux différents.
1ère réponse : les colis arrivent le 11 mai (ce qui me semble peu probable s'ils ne sont même pas pris en charge par le transporteur français)
2ème réponse : En france,un retard logistique d’environ 37 jours a été estimé actuellement vers les régions touchées par l’épidémie.
SA

Sacvl

il y a 6 ans

D’accord merci des infos ! On peut se tenir au courant pour voir si les colis arrivent lundi ?
ST

Stefyy67

il y a 6 ans

Bonjour, alors vous avez eu vos colis ?
SA

Sacvl

il y a 6 ans

Non rien du tout et je les ai contacté via twitter à priori il arriverait vers le 19 mai pour ma part
SA

Sacvl

il y a 6 ans

Et vous ?
PA

Pa096

il y a 6 ans

Non plus de mon côté, mais ce n'est pas étonnant !
ST

Stefyy67

il y a 6 ans

pas reçu et toujours en départ de vol en Chine
SA

Sacvl

il y a 6 ans

Avez vous reçu votre colis ? Parce que perso toujours rien et ça n’a pas bougé
ST

Stefyy67

il y a 6 ans

Non toujours rien snif
PA

Pa096

il y a 6 ans

Non et toujours aucune nouveauté niveau suivi.
On aura peut être nos colis avant la fin de l'été, qui sait
SA

Sacvl

il y a 6 ans

Jsp si qqn l’avait dit mais les délais pour les commandes expédiées entre le 16/04 et le 26/04 est de 37j à partir du jour de commande donc bon peut être la semaine prochaine pour ma part ????‍♀️
PA

Pa096

il y a 6 ans

Bah ducoup, je ne veux pas vous faire peur mais pour ma part les 37 jours sont passés
SA

Sacvl

il y a 6 ans

Je vous conseille de contacter via Twitter en anglais ils font bcp plus que shein France ! Ils ont contacté la poste pour ma part j’attends leur réponse
ST

Stefyy67

il y a 6 ans

Je les ai contactés sur twitter il y a plus d'une semaine, je n'ai aucune réponse
PA

Pa096

il y a 6 ans

Bonjour à toutes, j'ai enfin recu mon colis aujourd'hui. Ca va arriver pour vous aussi. Bon courage
ST

Stefyy67

il y a 6 ans

Bonjour pa096, vous avez de la chance :) vous aviez colis privé comme transporteur ? est-ce que sur le site du transporteur le suivi était à jour ? Merci :)
SA

Sacvl

il y a 6 ans

Ah Niquel pour vous ! Moi j’ai colis privé et le mien est en cours de livraison donc il devrait arriver demain !
PA

Pa096

il y a 6 ans

Stefyy67 oui, j'avais colis privé et enfin le suivi est mis à jour. Donc bientôt pour vous aussi
SA

Sacvl

il y a 6 ans

J’ai enfin reçu mon colis ! Ça va arriver Pour vous
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