Pas de soucis pour la réception de ma commande par ...

Pas de soucis pour la réception de ma commande par contre j’ai fait une demande de retour et je n’ai pas reçu l’étiquette de retour. J’ai envoyé a peu près 15 messages au service clientèle qui me répond toujours la même chose qui n’a aucun rapport avec ma question.