Perte colis
Perte colis
Date d'expérience le 22/08/2019
Bonjour,
Je suis une très grande amatrice de shein, je commande presque tous les mois. Néanmoins, aujourd’hui j’ai un problème.
En effet, j’ai passé une commande le 27 juillet 2019. J’ai reçus la première partie très rapidement, la seconde partie de ma commande n* 6A16645678245 en revanche, á arrêté d’être tracé à MOISSY CRAMAYEL le 2 août 2019.
J’ai été voir la poste il y a plus d’une semaine, ils m’ont dit de contacter le 3631, j’ai appelé 3 fois ces dix derniers jours, ils étaient supposé me tenir au courant mais rien....
J’aimerais savoir si votre plate-forme shein à plus d’information concernant mon colis ? C’est une très grosse commande et je suis très embêté ....
Cordialement,
Da Silva claudia
Je suis une très grande amatrice de shein, je commande presque tous les mois. Néanmoins, aujourd’hui j’ai un problème.
En effet, j’ai passé une commande le 27 juillet 2019. J’ai reçus la première partie très rapidement, la seconde partie de ma commande n* 6A16645678245 en revanche, á arrêté d’être tracé à MOISSY CRAMAYEL le 2 août 2019.
J’ai été voir la poste il y a plus d’une semaine, ils m’ont dit de contacter le 3631, j’ai appelé 3 fois ces dix derniers jours, ils étaient supposé me tenir au courant mais rien....
J’aimerais savoir si votre plate-forme shein à plus d’information concernant mon colis ? C’est une très grosse commande et je suis très embêté ....
Cordialement,
Da Silva claudia
Par Da Silva
il y a 4 ans
Bonjour,
En effet, il y a un problème, je vous invite à contacter notre service clientèle au [email protected]. Afin qu'ils vous aident à débloquer la situation.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
En effet, il y a un problème, je vous invite à contacter notre service clientèle au [email protected]. Afin qu'ils vous aident à débloquer la situation.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S.
il y a 4 ans