Plus d’information du suivit de colis
Bonjour, j’ai commandé il y a plus d’une semaine, ma commande a été séparé en trois colis. Aucun problème pour 2 des colis qui sont arrivés à la messagerie locale en France mais le troisième est indiqué en départ du vol de Chine depuis le 6 mai, sauf que mon colis devait arriver aujourd’hui. Avez vous des informations qui pourraient m’aider ?
Merci d’avance.
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Oui bien sûr mon 2nd colis c’est 6A20962731439 et le 3e colis 6A20986780406.
Le 1er est arrivé tout à l’heure, et depuis mon message d’hier, il est indiqué que le 2nd colis est arrivé il y a 5 jours et il est toujours à l’installation locale. ( hier il était indiqué comme « départ du vol depuis la Chine »)
Merci d’avance de votre réponse.