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Aurelie

il y a 4 ans · 4 réponses
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J’ai souvent commandé sur shein et mes commandes sont ...

J’ai souvent commandé sur shein et mes commandes sont toujours arrivées en temps et en heure mais cette fois non !
j’ai commandé le 26 juin et ma commande et en France pour dédouanement depuis le 29 juin, elle devait arriver le 7-9 juillet chez moi et toujours rien !!
Je pars le 2 août en vacances j’aimerai recevoir ma commande avant mon départ

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Date d'expérience le 22/07/2021

NI

Nina

il y a 4 ans

Coucou, shein n’est pas responsable, tout nos colis sont en dédouanement, et ça prend du temps.. c’est la nouvelle règle des douaniers depuis le 1 juillet 2021. Sans inquiétude, nous ne payeront aucuns frais de douanes. Votre colis ne va pas tarder à vous être livré
AU

Aurelie

il y a 4 ans

Oui je sais que shein n’est pas responsable du retard mais je n’ai pas été informé du retard je me demandais juste quand allait arriver mon colis mais il est arrivé aujourd’hui :)
NI

Nina

il y a 4 ans

Super alors! :)
FL

Fleurlise

il y a 4 ans

23j de traitement de douanes a mon actif pour débloquer mon colis…. Je pense que ce retard est du au nombres de colis envoyé et traité depuis le 1/07
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