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Kim

il y a 2 ans · 1 réponses
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Première et probablement dernière fois !

Première et probablement dernière fois !
J’ai commandé le 4 août , la commande à été valide le 4 mais depuis le 6 août la commande est bloqué !
J’ai contacté mondial Relay et le colis ne leurs a toujours pas été remis , je part en vacance le 14 donc je n’aurais pas mon colis qui contenait des articles que je souhaiterais avoir pour nos vacances !
Complètement déçu !
Sans parler du service client qui ne répond pas du tout au question

Date d'expérience le 09/08/2023

SC

SHEIN Comments

il y a 2 ans

Bonjour, désolé pour le désagrément.
Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Pour tous les problèmes, vous pouvez contacter le service clientèle. Veuillez entre votre question directement dans la boîte de message pour obtenir une réponse ou une solution. Si les réponses ne correspondent pas, continuez et décrivez le problème en détail.
Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
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