Problème commande
Bonjour,
Je vous contacte car je m'inquiète pour ma commande numéro ZLP73174
Quand je vais sur mon espace client Shein, ma commande est inexistante.
Quand je vais suivre mon colis avec le numéro de suivi que vous m'avez communiqué, ça me met en rouge que le suivi est indisponible
Merci de me dire ce qu'il se passe et si je vais un jour recevoir mon colis ou non.
Il doit s'agir d'un problème informatique, je vois bien votre commande passée le 7/8. Elle est divisée en 2 colis qui arriveront avant le 22/8 au vu des délais de commande de 7 à 10 jours ouvrés.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France