Problème de suivi
J'ai passée commande sur le site le 2 avril, le 4 avril on m'indique l'envoi de ma commande avec une réception en France le 10 et arrivée sur un site de messagerie locale le 12. Hors il y a deux jours mon suivi n'indique plus ses dates mais me met depuis le 2 avril, que le colis n'a pas encore été pris en charge par colis privé. Comment ce fait-il qu'il y ai eu soudainement cette modification ? Sachant que mon colis devait être en France.
Numéro de suivi D0000012911568000