Quand je veux suivre ma commande sur l'application ...
Quand je veux suivre ma commande sur l'application il m'inscrit "LCI 14207 annoncé" puis "en transit défaut"
Que cela signifie t'il? Vais je recevoir ma commande?
J'ai déjà commandé et je n'ai eu aucun soucis auparavant.
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Merci de votre réponse
Voici mon numéro de colis
323200763200000290667030