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Leacps

il y a 5 ans · 3 réponses
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Réclamation !

Bonjour, j'ai passé commande le 6 avril son arrivée était estimée entre le 17 et le 19 avril. Seulement nous sommes le 20, il a passé la douane et est arrivé à l'installation de tri mais depuis le 12 avril il n'a pas bougé, avec comme indication : "En transit : départ de l'installation". Colissimo m'indique que le colis va leur être confié par l'expéditeur mais ça ne change jamais ?!
Mon numéro de suivi : 6A20842332473

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Date d'expérience le 06/04/2021

ZO

Zoé

il y a 5 ans

C’est pareil pour moi j’ai commandé le 7 avril et mon colis ne bouge plus depuis le 14 avril au pays bas, il est écrit « Les pays bas sont arrivés à l’installation locale » j’étais censé recevoir ma commande entre le 16 et le 18 avril mais comme vous le voyez nous somme le 20, d’après tout ça j’au une hypothèse qui tient la route : je pense que shein reçois beaucoup de commande en ce moment car déjà les boutiques sont fermés , ( mon constat personnelle ) par exemple sur tiktok je vois énormément de gens recevoir leurs commandes ou commandé du coup j’imagine que c’est la cause de cette attente infernale.
LE

Leacps

il y a 5 ans

Effectivement c'est une théorie qui tient la route mais ce que je ne comprend pas c'est pourquoi la livraison de mon colis est fluide pendant tout son voyage en Asie et dès qu'il arrive en France plus rien ne fonctionne ? Mais c'est vrai que comme les boutiques de vêtements sont fermés, je pense qu'il doit y avoir des montagnes de colis seulement ça n'explique pas une semaine sans nouvelles. Surtout que par exemple je connais quelqu'un qui a reçu sa commande, seulement avec un jour de retard.
ZO

Zoé

il y a 5 ans

Moi aussi ça fait 1 semaine que j’ai pas eu de nouvelle, heureusement j’ai pris la garantie de transport au cas où, mon colis a 2,3,4 jours de retard.
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