Ema1702
Remboursement partiel des frais de douanes
Bonjour, j’ai vu sur Shein qu’en cas de frais de douanes, Shein acceptait de rembourser la moitié au client. J’ai envoyé un Ticket il y a une semaine avec ma demande et la preuve que j’ai eu des frais de douane mais je n’ai toujours pas eu de réponse et il est maintenant "fermé". Vous pouvez m’aider ?
Date d'expérience le 09/03/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Ema1702
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Ema1702
il y a 5 ans
Yoyo06
il y a 5 ans
Ema1702
il y a 5 ans
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