REMBOURSEZ MOI Mes 339,68€ !
Bonjour,
Depuis 3 semaines j’ai reçu une commande sur deux. Et SHEIN bloque mon compte et ne fait que de me faire tourner en bourrique ! Je trouve ça inadmissible. Le transporteur a confirmé ne pas savoir où est ma commande et SHEIN me traite comme une voleuse. J’ai prévenu que depuis mon déménagement il y a des soucis de réception et DEMANDER une signature et rien n’a été fait ! Et actuellement votre service client bloque tous les comptes que je crée, par mail on me dit on revient vers vous et rien. Je suis déçue depuis plus de 5 ans j’utilise votre application. Une plainte a été posée et j’aimerais que ça se termine mieux que ça !
Date d'expérience le 01/02/2022
Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Pour un meilleur service, nous vous suggérons de contacter notre service clientèle via le lien ci-dessous : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Veuillez entrer 【 contacter l'agent 】 .Nous vous proposerons immédiatement une solution appropriée. Merci et bonne journée!❤️
Par SHEIN S.
il y a 3 ans
Vous avez bloqué mon compte et mes accès au service client
Par Ancy
il y a 3 ans
