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Laur_123

il y a 5 ans · 5 réponses
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Retard de colis.

bonjour, j’ai passer une commande il y a de ça 13 jours mais la commande est bloquer à la dernière étape de « en transit » cela commence à m’inquiétez, c’était important que j’ai en possession mon colis avant samedi.
en espérant avoir une réponse.
cordialement.

Date d'expérience le 25/02/2021

SS

SHEIN S.

il y a 5 ans

Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
LA

Laur_123

il y a 5 ans

Numéro de suivi : 6A20412184938
Ordre : # GSHMF900M000JDR
SS

SHEIN S.

il y a 5 ans

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
LA

Laur_123

il y a 5 ans

pourquoi il y est maintenant écrit qu’une erreur est survenue lors de la livraison de mon colis ?
LA

Laur_123

il y a 5 ans

j’ai reçu un mail me disant : de contacter de transporteur local pour recevoir le colis avant qu’il ne soit re envoyer!
mais comment je suis sensée contacter le transporteur local??
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