Lire tous les avis SHEIN (Sheinside) SHEIN (Sheinside)

Retard de commande

Bonjour,
j'ai un soucis avec ma commande, effectuée fin juin, que j'aurais dû recevoir le 15 juillet 2020.
A l'heure actuelle je n'ai toujours rien reçu hormis un mail me prévenant d'un retard mais sans explications supplémentaires.
D'après le suivit de commande sur mon compte shein, ma commande se trouve en Belgique depuis le 3 juillet...
Pourquoi n'a t-elle pas bougée depuis ?
Vais-je, un jour, recevoir ma commande ?

Par Noelys il y a 5 ans
Date d'expérience le 31/07/2020
Bonjour j' ai eu exactement le même problème en ayant commande le 18 juin reçu aujourd'hui ne vous inquiétez pas vous allez l avoir ????
Par Anthony il y a 5 ans
Salut, je suis désolé pour le désagrément. Vous pourriez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Cet avis intitulé « Retard de commande  » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.