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Eleen

il y a 6 ans · 16 réponses
2

Retard de livraison

Bonjour , j'ai passé une commande vers le 15 mars 2020, je devais recevoir ma commande le 26 mars 2020 mais mon colis et a " France à l'installation des courrier Local"depuis le 19 mars 2020 ce qui ne me donne pas quand je vais le recevoir , voici mon numéro de suivi :
6A17340768439
Voilà
Merci

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Date d'expérience le 01/04/2020

SS

SHEIN S.

il y a 6 ans

Bonjour, la poste a publié ce message : "Face à la situation sanitaire inédite, La Poste modifie son organisation pour se recentrer sur ses missions essentielles tout en préservant la santé de ses clients et des postiers. La distribution du courrier, des colis et de la presse peut être ralentie. "

Il est donc possible que votre colis ait un peu de retard, je vous invite à patienter quelques jours, sinon, nous lancerons une enquête pour retard.

Cordialement,
L'équipe SHEIN France
SO

Sophia

il y a 6 ans

Avez vous etes livrée ? car je suis dans la meme situation actuellement
EL

Eleen

il y a 6 ans

Bonjour , oui j'ai reçu ma commande il y a a peut près 2 semaine malheureusement tout était trop petit alors que j'ai pris une taille au dessus
AL

Alicia

il y a 6 ans

Bonjour, j'ai passer commande le 6 avril et ma commande est ariver en France depuis le 14avril mais je n'ai toujours pas reçu mon colis ! Est ce que quelqu'un peut me dire combien de temps attendre et comment contacter le service client ?
CL

Clem

il y a 6 ans

bonjour, moi j'ai commander le 27 avril et aucune nouvelle depuis le même point que vous depuis le 4maie et je n'es toujours pas été livré !
CL

Clem

il y a 6 ans

bonjour, j'ai passer commande le 27 avril et elle est bloquée au même point sur vous depuis le 4 mai depuis aucune nouvelle et toujours pas livré
NA

Najlae

il y a 6 ans

Bonjour
Moi j'ai passé ma commande il y a 3 mois et jusqu'à présent je l'ai pas reçu
Numéro code livraison LE095669098CN vers le Maroc
Ordre GSHM5Y009000M53
NA

Najlae

il y a 6 ans

Bonjour
J'ai passé une commande il y a 3 mois sur shein mais jusqu'à présent j'ai rien reçu
Numéro order GSHM5Y009000M53
N livraison LE095669098CN
SO

Sorayaaa

il y a 6 ans

Bonjour dans le même cas que vous commande le 16 avril expédié le 17 arriver en France le 21 avril et depuis rien ! Inadmissible j’ai une amie qui a passé commande il a deux semaine et qui a reçu !! Impossible de les joindre
CL

Clem

il y a 6 ans

bonjour, j'ai exactement la même chose que "Sorayaaa", j'ai commandé le 27 avril et je n'ai toujours rien reçu et aucune nouvelle depuis le 4 mai à "la France arrivée à l'installation locale".
Mon numéro de commande est "GSHMXK00S0001TG"
c'est inadmissible !!
NI

Nini

il y a 6 ans

Bonjour,
Idem pour moi cde effectuée et payée le 23 avril pour une livraison prévue le 30 mai !! et aujourd'hui (le 27 mai) on me parle d'une livraison le 23 juin !!!!!
23 avr. 2020 15:52:06 Numéro de commande GSHMX900A0005R0
C'est inadmissible !!
Virginie
SO

Sorayaaa

il y a 6 ans

« Nini » comment as tu fait pour avoir une date de livraison ?
NI

Nini

il y a 6 ans

Il faut aller tout en bas dans la mention "livraison "
SO

Sorayaaa

il y a 6 ans

Coucou les filles je vous conseil d’aller voir sur le site de colis privé avec votre numéro de suivi. Mon colis vient d’être pris en charge pas colis privé
NI

Nini

il y a 6 ans

Ok merci Sorayaaa !!????
BA

Basma

il y a 6 ans

Bonjour j ai fais une commande le 19 mars et depuis le 24 c est marque depart de la chine et pas encore prise en charge par colis privé...c est normal?
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