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Caroline

il y a 4 ans · 2 réponses
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Retard de livraison ?!?!

Bonjour,
Pourriez-vous me confirmer que ma livraison N°6A21887700777 sera effective entre le 20 et 21 septembre svp.
Mon colis est en transit depuis le 7 septembre...

Date d'expérience le 17/09/2021

SS

SHEIN S.

il y a 4 ans

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
CA

Caroline

il y a 4 ans

Bonjour,


Merci pour votre retour de mail.


Je suis censé réceptionner mon colis entre aujourd'hui le 20 et demain le 21.09.2021.

Sur mon suivi le colis n'est pas encore parti de Chine... peut-être une livraison express à moins de croire encore au Père Noël 🎅?!? 

Donc oui je m'inquiète, j'ai été débité de plus de 200 euros le 8 septembre pour qu'on me dise à la date de livraison que mon colis est retardé ou perdu...


J'ai commandé des articles pour une réception à la fin de cette semaine (24 septembre) que je n'aurai sans doute pas... résultat je ferai des frais supplémentaires...


Je m'inquiète également car en consultant les différents forums, la qualité de livraisons reste à désirer depuis quelques semaines chez Shein... 


J'espère que vous trouverez RAPIDEMENT une solution à mon problème... pour les petites étoiles qui font si plaisir à Shein, je les modifierai ou pas,  tout dépendra des solutions que vous m'aurez proposé...
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