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M Sabrina

il y a 4 ans · 2 réponses
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Retard de livraison

Alors j'ai commandé sur Shein le 30 novembre, je suis censée recevoir mon colis aujourd'hui ou lundi au plus tard. Jusqu'à maintenant, je n'ai plus aucune nouvelle après "départ du vol de Hong Kong" le 9 décembre, pourtant je vais partir en vacances le 15 décembre donc j'esperais le recevoir avant. Et puis aucun moyen de changer d'adresse de livraison, j'en avais pourtant besoin pour les fêtes...

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Date d'expérience le 11/12/2021

MA

Maïlys

il y a 4 ans

Bonjour, avez vous finalement reçu votre colis ?
SS

SHEIN S.

il y a 4 ans

Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Pour un meilleur service, nous vous suggérons de contacter notre service clientèle via le lien ci-dessous : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Veuillez entrer 【 contacter l'agent 】 .Nous vous proposerons immédiatement une solution appropriée. Merci et bonne journée!❤️
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