Yoursbad
Retard de plus de 10 jours.
Retard de plus de 10 jours.
J'ai commandé sur SHEIN le 5 juin avec comme promesse une livraison entre le 15 et le 21 juin maximum. Mon numéro de commande est le suivant : GSHMGP008000951. Cependant, voilà depuis le 20 juin, mon colis est bien en Belgique mais il est en transit et nous sommes le 01 juillet et je n'ai toujours aucun changement apparent dans mon tracking ni rien ! Aucune part du service n'a été tenue, si je ne les reçois pas incessamment sous peu, j'effectuerai un litige sur Paypal.
C'est scandaleux étant donné le nombre de fois où j'ai tenté de contacter le service client mais je n'ai reçu aucune aide de leur part. Sachant que j'avais effectué ce colis tôt car je pars en vacances !!!
Le comble est que ma soeur vivant avec moi a effectué deux commandes le 15 et le 20 juin, et elle a déjà reçu ses deux commandes. Je suis sincèrement déçue, un service déplorable... J'ai même contacté le service de livraison qui est GLS dans mon cas et ils m'ont dit qu'ils n'avaient encore rien reçu et que je devrais recontacter SHEIN.
Date d'expérience le 05/06/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Cet avis intitulé « Retard de plus de 10 jours. » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.